در زندگی حرفه ای و شخصی انسان، کامپیوتر به عنوان یک ابزار اصلی جهت انجام بسیاری از مشاغل نقش دارد. فروشندگان و خریدران با پرس وجو از سیستمهای کامپیوتری می توانند پی ببرند که چه فرآورده هایی و به چه میزان فروش رفته است و چه فرآورده هایی و در چه سطحی از موجودی در اختیار هستند.
در تمام موارد یاد شده وهر کاربرد دیگری نقش اصلی بر عهدة سیستم اطلاعاتی یا کاربردی است. شرکتهای پخش کالا هم از این قاعده مستثنی نیستند. هر چند تا دهه های قبل از سیستمهای دستی برای رفع نیازهای خود استفاده می کردند ولی در حال حاضر دیگر این روش پاسخگوی نیازهای روزمره این قبیل شرکتها نیست زیرا تقاضاها بالاتر رفته و نیاز به یک سیستم کامپیوتری دقیق در ذهن مدیران شرکتها ریشه دوانده است. شرکتهای پخش کالا هم تحت تأثیر سیستم های کامپیوتری قرار گرفته اند و خود را نیازمند یک برنامة دقیق شده برای انجام کارها روزمرة خود می دانند.نکته حائز اهمیت در این گونه شرکتها رسیدگی به درخواست مشتریان است که به بهترین نحو رسیدگی و بررسی شود.