کار این واحد نظارت و کنترل به کار بخشهای ارسال کالا برای مشتری و دریافت کالا از فروشنده است.
هر کالایی که برای مشتری ارسال می شود دارای یک کارت یا به شکلی دیگر دارای یک پرونده و یک سری اطلاعات مربوط است که در هر بخش مربوط از شرکت نگهدای می شود و پایان هر مدت زمان تعیین شده توسط مدیران مربوط رسیدگی می شود و در یک دفتر بایگانی می شود و جمع بندی می شود و برای تأئید به دفتر مدیرعامل فرستاده می شود.