این واحد که تحت نظر یک مدیر مسئول اداره می شود . مسئول رسیدگی به درخواستهای مشتریان و خریداران کالاست و ارسال اقلام مورد نیاز به همراه اطلاعات مشتری به بخش ارسال کالا و آماده سازی صورتحساب و فاکتور برای مشتری وارسال آن تحت نظارت واحد سفارش کالا و مسئولیت دیگر آن درخواست خرید اقلام ناکافی در انبار است.